01Qual é a diferença entre o Plano Expert e o Plano Inteligente?+
O Expert oferece 18 meses de acesso e inclui o Livro Oficial Lash Expert. O Inteligente oferece 12 meses, com cobranças mensais de R$ 347,00, e não inclui o livro.
02O conteúdo é o mesmo nos dois planos?+
Sim. Os dois planos dão acesso aos cursos principais, à comunidade exclusiva e às futuras atualizações técnicas online da formação.
03O Plano Inteligente é uma assinatura?+
Não. Ele é uma modalidade de parcelamento da formação completa, com compromisso de pagamento das 12 parcelas previstas.
04O Plano Inteligente pode ser cancelado a qualquer momento?+
Não. A contratação corresponde à formação anual completa, dividida em 12 cobranças mensais, e não a uma assinatura cancelável.
05Preciso ter o valor total disponível no cartão?+
No Plano Inteligente, é necessário ter limite apenas para a cobrança mensal de R$ 347,00. No Expert parcelado, o limite total pode ser comprometido.
06Qual é o período de acesso de cada plano?+
O Plano Expert oferece 18 meses de acesso. O Plano Inteligente oferece 12 meses.
07Os dois planos incluem certificado reconhecido pelo MEC?+
Sim, desde que os requisitos para emissão sejam cumpridos. No Inteligente, a liberação ocorre após seis meses e depende da regularidade dos pagamentos.
08O Livro Oficial Lash Expert está incluído nos dois planos?+
Não. O livro físico é um benefício exclusivo de quem escolhe o Plano Expert.
09Por que o valor total do Plano Inteligente é maior?+
Porque ele permite cobranças mensais sem comprometer o limite total do cartão. O Expert oferece uma condição financeira mais vantajosa.
10O que acontece se uma cobrança do Plano Inteligente não for aprovada?+
O acesso à plataforma poderá ser temporariamente suspenso até que o pagamento seja regularizado.
11Os conteúdos são liberados imediatamente após a compra?+
Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado. A maioria dos conteúdos é liberada gradualmente em até sete dias.
12Por que os conteúdos são liberados em até 7 dias?+
Esse período faz parte do processo de boas-vindas e orientação inicial para que você aproveite melhor cada etapa da formação.
13Todos os cursos são liberados ao mesmo tempo?+
A maior parte é disponibilizada nos primeiros sete dias. Atualizações, aulas especiais e conteúdos futuros podem seguir um calendário próprio.